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東張西望|家屬質疑救護員累胞弟失救死 消防處:多次向求助人確認門牌

東張西望|家屬質疑救護員累胞弟失救死 消防處:多次向求助人確認門牌

2022-11-24

今晚(24日)《東張西望》報導有位市民黃先生報料,指其獨居的胞弟於11月14日於家中離世,事後黃先生翻看大廈CCTV發現事發經過,質疑是因救護人員疏忽令弟弟而失救,節目更播出CCTV片段,揭發黃先生弟弟的確曾經召救護車救治。


【點擊逐格睇市民黃先生哭訴問責】:

今晚(24日)《東張西望》報導有位市民黃先生報料,指其獨居的胞弟於11月14日於家中離世,質疑是因救護人員疏忽而失救。
今晚(24日)《東張西望》報導有位市民黃先生報料,指其獨居的胞弟於11月14日於家中離世,質疑是因救護人員疏忽而失救。
黃先生指當日其弟友人上門發現大門反鎖,屋內更傳出臭味,報警後消防到場破門發現死者。
黃先生指當日其弟友人上門發現大門反鎖,屋內更傳出臭味,報警後消防到場破門發現死者。
黃先生事後經其弟友人查閉路電視得知,其弟曾於11月9日曾報警求助。
黃先生事後經其弟友人查閉路電視得知,其弟曾於11月9日曾報警求助。
但救護人員非到其弟所住的362室敲門,而是到326室敲門,黃先生指該單位事後沒有人應門,救護人員便離去。
但救護人員非到其弟所住的362室敲門,而是到326室敲門,黃先生指該單位事後沒有人應門,救護人員便離去。
黃先生質疑救護人員疏忽導致其弟失救身亡。
黃先生質疑救護人員疏忽導致其弟失救身亡。
黃先生睇過11月9日的閉路電視,得知當日曾有救護人員到場。
黃先生睇過11月9日的閉路電視,得知當日曾有救護人員到場。
救護人員非到其弟所住的362室敲門,而是到326室敲門。
救護人員非到其弟所住的362室敲門,而是到326室敲門。
黃先生向受訪時哭訴,質疑其弟報警求助時可能不清醒而說錯單位號碼,但他認為救護人員有責任向報案中心查詢,甚至可以找人破門。
黃先生向受訪時哭訴,質疑其弟報警求助時可能不清醒而說錯單位號碼,但他認為救護人員有責任向報案中心查詢,甚至可以找人破門。
黃先生哽咽表示:「如果佢做多少少,我細佬可能唔使死。」
黃先生哽咽表示:「如果佢做多少少,我細佬可能唔使死。」
閉路電視顯示,接報到場的救護人員到達另一單位門外,曾打過電話,但黃先生指救護人員幾分鐘後已經離去。
閉路電視顯示,接報到場的救護人員到達另一單位門外,曾打過電話,但黃先生指救護人員幾分鐘後已經離去。
事後黃先生向消防查詢,對方回覆請他提供報案編號才可協助找出原因,而警方則指會轉介到雜項部處理。
事後黃先生向消防查詢,對方回覆請他提供報案編號才可協助找出原因,而警方則指會轉介到雜項部處理。
死者另一位家屬亦表現得非常氣憤。
死者另一位家屬亦表現得非常氣憤。
《東張西望》再向消防查詢,對方回覆11月9日的確曾接獲326室求助,但沒人應門,救護人員於附近找了超過一小時都沒有結果。
《東張西望》再向消防查詢,對方回覆11月9日的確曾接獲326室求助,但沒人應門,救護人員於附近找了超過一小時都沒有結果。
至於11月14日再接報指363室有人倒,更稱單位傳出臭味,已即時找人破門入362及363室,發現362室內一名男子已明顯死亡。
至於11月14日再接報指363室有人倒,更稱單位傳出臭味,已即時找人破門入362及363室,發現362室內一名男子已明顯死亡。

 

黃先生指當日其弟友人上門發現大門反鎖,屋內更傳出臭味,報警後消防到場破門發現死者。黃先生事後經其弟友人查閉路電視得知,其弟曾於11月9日曾報警求助,但救護人員非到其弟所住的362室敲門,而是到326室敲門,黃先生指該單位事後沒有人應門,救護人員便離去,黃先生質疑救護人員疏忽導致其弟失救身亡。

本報就事件已向消防處查詢,該處回覆全文如下:

「消防處消防通訊中心今年11月9日中午12時08分接獲警方「999」指揮及控制中心轉駁來電,一名人士報稱於葵涌藍田街金葵工業大廈326室要求緊急救護服務,通訊中心人員通話期間重複與求助人確認門牌號碼。本處立刻派出救護車前往求助人提供的地址,到達報稱單位(即326室)時拍門尋找求助人,但沒有任何回應。因此便根據求助人來電號碼致電求助人,亦未有人接聽,而救護人員當時於門外亦聽不到電話的響聲。故此,救護人員及通訊中心人員根據求助人來電及致電後轉駁的電話號碼,分別致電11次及5次,希望可以確認求助人的正確位置,惟所有打出的電話均未能成功聯絡求助人。其間,救護人員亦向報稱單位附近工作的人士查詢,在場工作人士表示沒有看見報稱單位在當天有人進出。 

本處救護人員在現場及附近地點繼續尋找求助人,歷時超過一小時,除在金葵工業大廈尋找外,亦前往鄰近四棟工業大廈嘗試到相同門牌的單位尋找求助人。救護人員於鄰近一棟工業大廈發現相同門牌單位時,亦曾拍門及致電求助人,並嘗試於門外留意有否電話響聲,惟沒有得到任何回應,亦沒有聽到任何電話響聲。此外,在尋找求助人期間,本處通訊中心人員曾與999報案中心核對地址是否正確,999報案中心確認當時求助人提供的地址無誤。 

今年11月14日,消防通訊中心下午1時31分接獲一宗求助召喚,報稱懷疑有人於葵涌藍田街金葵工業大廈363室暈倒,並指該單位傳出臭味。本處立刻派出消防車及救護車到場處理,消防人員分別破門進入363及362室,發現一名男子倒臥在362室單位內,經救護員證實,該名男子已經明顯死亡。消防人員隨後將現場交由警方作進一步調查。 

在一般情況下,救護人員會根據消防通訊中心提供的地址,盡快尋找求助人的所在位置。若未能找到或聯絡到求助人,救護車主管會通知消防通訊中心提供協助。由於每宗個案情況不盡相同,故此本處沒有硬性規定所需搜索時間,儘管如此,本處屬員均會嘗試一切可行辦法尋找求助人。 

消防處新聞組」

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